Déclaration de sinistre

En cas de sinistre, contactez-nous sans tarder pour faire votre déclaration.

A. Pendant nos heures d'ouverture

Composez notre numéro local ou notre numéro sans frais :
Local : (819) 333 5571     Sans frais :  1 866 999 5571

B. En dehors de nos heures d'ouverture

Composez le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur pour communiquer avec un service 24 heures : 
 

Vous pouvez aussi nous contacter par courriel. Nous communiquerons avec vous dans un délai de 24 heures, pendant nos heures normales d'ouverture. 

N'oubliez pas de préparer les renseignements pertinents : vous économiserez ainsi un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller. De plus, cela nous permettra de mieux vous servir et d'accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Renseignements de base

• Votre nom
• Votre adresse
• La date et l'heure du sinistre
• Les circonstances du sinistre
• Toute autre information pertinente
• Le nom de votre conseiller 

Renseignements utiles

• Le moyen de communication - téléphone ou courriel - que vous préférez utiliser
• Votre numéro de téléphone le jour
• Votre numéro de téléphone le soir
• Votre adresse électronique, le cas échéant
• Le numéro du rapport de police, le cas échéant